Lompat ke konten utama
Logo DMM The Transporter

Hubungi kami

Untuk permintaan penawaran, kerja sama, atau pertanyaan seputar pengiriman yang sedang berjalan.

Minta penawaran

Sampaikan kebutuhan pengiriman Anda

Penawaran kami sampaikan pada hari kerja berikutnya, mencakup estimasi biaya dan waktu tempuh. Pengajuan tidak dipungut biaya.

Kanal langsung

Telepon 021-4683 2728 Kantor pusat, Jakarta Timur. Email info@dmm.co.id Untuk permintaan tertulis beserta lampiran dokumen. Kantor pusat Pulogadung Trade Centre Blok 8A No. 21, Jl. Raya Bekasi KM. 21, Cakung, Jakarta Timur Dekat akses tol Trans Jawa, Pelabuhan Tanjung Priok, dan Bandara Soekarno-Hatta. Buka di Google Maps.

Data Anda hanya digunakan untuk menyusun penawaran ini. Lihat kebijakan privasi.

Proses penawaran

Setelah formulir Anda terkirim

  1. 01

    Permintaan diterima

    Rincian kebutuhan Anda kami terima melalui formulir atau email, dan langsung tercatat untuk ditindaklanjuti.

  2. 02

    Kebutuhan dikaji

    Kami mengkaji rute, jenis muatan, dan moda yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

  3. 03

    Penawaran dikirim

    Pada hari kerja berikutnya Anda menerima penawaran berisi estimasi biaya dan waktu tempuh. Tanpa biaya.

Tanya jawab

Pertanyaan yang sering masuk

Berapa lama proses penawaran?

Untuk rute umum, penawaran kami kirim pada hari kerja berikutnya tanpa biaya. Rute menuju lokasi terpencil memerlukan waktu lebih karena kondisi akses perlu dikaji terlebih dahulu.

Apakah melayani pengiriman satuan?

Ya. Selain project cargo berskala besar, kami menangani kiriman satuan — terutama perangkat pengganti yang mendesak.

Dapatkah barang disimpan lebih dulu di gudang DMM?

Tentu. Banyak klien menyimpan material di gudang kami, lalu mengeluarkannya bertahap sesuai kebutuhan operasional. Central Warehouse Jakarta seluas 7.440 m² menjadi titik konsolidasi utama.

Apakah tersedia gudang di luar Jawa?

Ya. Kami mengelola 18 gudang aktif di 17 provinsi, dari Lampung sampai Jayapura. Stok di seluruh cabang tercatat pada sistem WIM yang tersambung antarcabang.

Apakah muatan dapat diasuransikan?

Ya. Asuransi muatan tersedia untuk pengiriman inland transportation. Cantumkan kebutuhan asuransi pada formulir agar tercakup dalam penawaran.

Bagaimana pemantauan posisi kiriman dilakukan?

Melalui portal pelacakan FSL. Tim Anda dapat memeriksa status per tahap, riwayat perjalanan, dan bukti serah terima tanpa perlu menghubungi kami.

Pertanyaan lain? Sampaikan melalui formulir penawaran atau email info@dmm.co.id.